“InsurTech is veelal disruptieve innovatie in de verzekeringssector, gedreven door technologische ontwikkelingen.” PWC
Zego’s verzekeringsoplossing helpt wagenparken niet alleen hun premie, maar óók andere wagenparkkosten laag te houden. Ze nemen verzekeren als startpunt maar doen meer dan dat alleen. Zego weet dat beter rijden zich direct vertaalt in veiliger, zuiniger én schoner rijden. Denk hierbij onder andere aan een vermindering in CO2-uitstoot, brandstof- en energieverbruik en stilstand, lagere onderhoudskosten en routeoptimalisatie.
Wij zijn van oorsprong een techbedrijf
Sander Kernkamp: ‘Wij kijken naar het daadwerkelijke risico van een wagenpark. We gebruiken concrete data om onze klanten inzicht te geven in het rijgedrag zodat dit op de lange termijn verbeterd kan worden. In alle voertuigen die we verzekeren wordt daarom een telematica-apparaat geplaatst waarmee data verzameld wordt. De data stelt ons in staat om aan te tonen in wat voor soort situaties rijgedrag verbeterd kan worden, denk aan inzicht in situaties waarin te hard geremd wordt of te hard door te bocht wordt gegaan - zaken waarvan we ons wellicht niet eens bewust zijn. Ook weten we bijvoorbeeld dat bepaalde tijden van de dag en het weer invloed hebben op rijgedrag. Op basis van dit soort factoren kunnen wij door middel van risicobeheer richtlijnen ter verbetering bieden. Fleetowners krijgen daarmee de tools in handen om hun chauffeurs te helpen het rijgedrag te verbeteren. Onze korte, educatieve video’s bevatten concrete tips en zijn speciaal gecreëerd voor chauffeurs. De video’s hebben een positieve insteek: willen is namelijk vele malen effectiever dan moeten. Met het oog op de toekomst zijn we ook bezig met gamification via de Driver App. Zo kan beter rijden niet alleen leuker, maar ook nog eens beloond worden. Het gevolg? Lagere kosten, minder uitstoot, geen gedoe, tevreden klanten en blijere werknemers.’
Oók sturen op minder uitstoot
‘Door de beschikbaarheid van data kunnen we op voertuigniveau adviseren wat de meest optimale mobiliteitsoplossing is voor het wagenpark. Denk aan benzineauto’s die jaarlijks veel kilometers rijden en een bovengemiddelde uitstoot hebben. In dit soort gevallen adviseren we snel te transformeren naar een elektrische uitvoering. Ook geeft de data inzicht in stationair draaien - feitelijk onnodige uitstoot - waardoor we wagenparken kunnen aanraden start/stopsystemen te integreren. Een bijkomend voordeel is dat we exact weten hoe het rijgedrag is en hoeveel kilometers er worden afgelegd. Wij kunnen als Insurtech op deze manier maatwerk in de premieopbouw aanbieden: geen vast bedrag per maand (ongeacht het aantal gereden kilometers), maar een bedrag gebaseerd op daadwerkelijk rijgedrag en gebruik.’
Privacy
‘Het merendeel van onze potentiële klanten omarmt het gebruik van telematica vol enthousiasme en ziet de waarde en het significante voordeel hiervan in voor hun bedrijf op de lange termijn. Er is ook een groep die nog twijfelachtig is over het gebruik van zo’n telematica-apparaat in de auto en dat als een inbreuk op hun privacy zien.
De vraag is simpel: wil je inzicht in het rijgedrag en rijgedrag effectief verbeteren? Dat kan, mét data! Zego voldoet aan alle privacyrichtlijnen en is slechts een verwerker - geen eigenaar - van de verzamelde data.
Enerzijds gebruiken we deze informatie om het concrete risico van het wagenpark te kunnen calculeren. Anderzijds geven we deze informatie terug aan onze klanten door middel van het bieden van actief risicobeheer, een eerlijke premie en kostenbesparing. We verkopen het dan ook vaak als een vorm van wederkerigheid waarbij je zowel als fleetowner en als chauffeur direct voordelen ervaart. Realiseer je dat bijvoorbeeld brandstofkosten alleen al gemiddeld zo’n 30% van de totale wagenparkkosten bedragen. Iedereen begrijpt dat zuiniger rijden rechtstreeks effect heeft op de totale kosten van het wagenpark. Logisch dus dat een werkgever zijn/haar chauffeurs hierin laat meegenieten.’
Synergie tussen verkeersveiligheid enerzijds en verduurzaming en bereikbaarheid anderzijds
‘Wij zien bij onze klanten een hele duidelijke correlatie tussen veilig, zuinig en schoon rijgedrag. Dit valt of staat met bewust reizen. Vragen zoals: Moet je écht reizen of kan het ook digitaal of hybride? Als je naar je werk reist, reis je dan elektrisch, met het OV of met de fiets? En op welk moment ga je reizen en kun je hierdoor de spits mijden? zijn cruciaal voor een bedrijfscultuur waar duurzaamheid en veiligheid centraal staan. Door bewuster te reizen en ook nog eens inzicht te hebben in de risico’s, verloopt zo’n reis veiliger en bespaart het wagenpark op een grote variëteit aan kosten zoals brandstof- en energieverbruik, en slijtage-, onderhouds-, reparatie- en premiekosten. Een win/win/win dus!’